Warunki korzystania

Ostatnia aktualizacja: 26 października 2026

Te warunki dotyczą vikiangels.com oraz aplikacji mobilnej Viki Angels na iOS i Androida. Zakładając konto lub korzystając z któregokolwiek z nich, akceptujecie je. Jeśli ich nie akceptujecie, nie korzystajcie z serwisu ani aplikacji. Pytania kierujcie na adres info@vikiangels.com.

Kto może korzystać

Aplikacja i transmisje na żywo są przeznaczone wyłącznie dla dorosłych. Musicie mieć ukończone 18 lat albo osiągnąć pełnoletność według prawa miejsca zamieszkania, jeśli ten wiek jest wyższy. Sama strona internetowa jest otwarta dla wszystkich.

Wasze konto

Możecie zarejestrować się za pomocą adresu e-mail, Apple lub Google. Dane logowania zachowajcie dla siebie; za to, co dzieje się na Waszym koncie, odpowiadacie Wy. Podawajcie prawdziwe informacje i miejcie jedno konto na osobę.

Zasady społeczności

W aplikacji są czat na żywo, prywatne wiadomości i prezenty, więc wszyscy muszą przestrzegać tych samych zasad. Nie wolno Wam:

Nękać ani grozić. Żadnego prześladowania, gróźb ani wymierzania ataków w jakąkolwiek osobę, w tym w twórczynię i innych widzów. Żadnej nienawiści. Żadnych treści atakujących ludzi z powodu rasy, pochodzenia etnicznego, narodowości, religii, płci, orientacji seksualnej, niepełnosprawności lub wieku. Żadnych treści seksualnych. Żadnej nagości, jednoznacznie seksualnych tekstów, obrazów ani linków oraz próśb o nie. Żadnego spamu ani oszustw. Żadnych powtarzanych lub niechcianych wiadomości, reklam, fałszywych konkursów, phishingu ani prób wyłudzania pieniędzy lub danych osobowych. Żadnych treści niezgodnych z prawem, podszywania się ani ujawniania cudzych prywatnych informacji. Żadnego nadużywania aplikacji, np. włamań, automatycznego dostępu lub prób obejścia wyciszenia, bana czy zakupu.

Moderacja, zgłaszanie i blokowanie

Moderatorzy mogą Was wyciszyć, usunąć Wasze wiadomości lub usunąć Was z transmisji, a Viki Angels może w każdej chwili zawiesić lub zablokować konto w razie naruszenia tych zasad. Poważne lub powtarzające się naruszenia kończą się trwałym banem bez zwrotu pieniędzy.

Możecie zgłosić dowolną wiadomość lub użytkownika z poziomu aplikacji oraz zablokować każdego, aby nie widzieć jego wiadomości. Zgłoszenia są sprawdzane, a oczywiste naruszenia spotykają się z reakcją, zwykle w ciągu 24 godzin. Możecie też napisać na adres info@vikiangels.com.

Wasze treści

Zachowujecie prawa do wiadomości i innych treści, które publikujecie. Publikując je, udzielacie Viki Angels bezpłatnej, ogólnoświatowej licencji na przechowywanie i wyświetlanie ich w aplikacji i podczas transmisji, aby usługa mogła działać, w tym w powtórkach i zapisach moderacji. Zapewniacie, że macie prawo je publikować i że są zgodne z zasadami społeczności.

Subskrypcje, kredyty i monety

Subskrypcje, kredyty na wiadomości i pakiety monet są sprzedawane przez App Store i Google Play, a płatność pobiera Apple lub Google. Ceny widać w sklepie przed zakupem.

Subskrypcje odnawiają się automatycznie na koniec każdego okresu, dopóki ich nie anulujecie. Anulujecie je w ustawieniach subskrypcji App Store lub Google Play, co najmniej 24 godziny przed datą odnowienia; usunięcie aplikacji nie anuluje subskrypcji. Dostęp trwa do końca opłaconego okresu.

Zwroty są możliwe tylko tak, jak pozwala na to polityka zwrotów App Store lub Google Play, i o nie prosicie ich, nie nas. Kredyty i monety to dobra wirtualne: nie mają wartości pieniężnej, nie można ich wymienić na pieniądze ani przenieść na inne konto, a po zakupie lub wykorzystaniu nie podlegają zwrotowi. Kredyty zdobyte za oglądanie reklam z nagrodą to bezpłatny bonus i mogą zostać zmienione lub wycofane.

Transmisje na żywo i powtórki

Transmisje na żywo odbywają się, gdy twórczyni wchodzi na żywo, i nie obiecujemy stałego harmonogramu. Powtórki są dostępne przez 7 dni po transmisji, a potem są usuwane. Transmisje i aplikacja mogą być zmieniane, wstrzymywane lub wycofywane bez uprzedzenia.

Usunięcie konta i zakończenie korzystania

Możecie przestać w każdej chwili. „Delete account” w Profilu usuwa Wasze konto i zapisane z nim dane; szczegóły są na stronie Prywatność. Usunięcie konta nie anuluje subskrypcji w sklepie, więc najpierw anulujcie ją, a niewykorzystane kredyty i monety przepadają.

Viki Angels może zakończyć lub ograniczyć Wasz dostęp, jeśli złamiecie te warunki, jeśli wymaga tego prawo albo jeśli usługa zostanie zamknięta.

Wyłączenie gwarancji i odpowiedzialność

Strona i aplikacja są udostępniane w stanie „takim, jaki jest”, bez obietnicy, że będą zawsze działać, wolne od błędów lub dostępne. Wiadomości innych użytkowników należą do nich, nie do nas.

W granicach dozwolonych prawem Viki Angels nie odpowiada za szkody pośrednie ani utracone korzyści wynikające z korzystania ze strony lub aplikacji, a łączna odpowiedzialność jest ograniczona do kwoty zapłaconej w ciągu 12 miesięcy przed roszczeniem. Nic tutaj nie ogranicza praw przysługujących Wam na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów konsumenckich ani odpowiedzialności, której prawo nie pozwala ograniczyć.

Prawo właściwe

Do tych warunków stosuje się prawo polskie. Jeśli jesteście konsumentami, zachowujecie też ochronę wynikającą z bezwzględnie obowiązujących przepisów konsumenckich kraju, w którym mieszkacie.

Zmiany

Jeśli te warunki się zmienią, zmieni się też data na górze. Jeśli po tym nadal korzystacie z aplikacji, akceptujecie nową wersję.